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    一. 貨物更換細則

    如閣下發現訂單或SIM卡有任何問題，請於購買後（如網上訂單收到SIM卡後）3日內與我們聯絡（否則我們不予更換）

  • Email: info@worldtrip.hk
  • 電話: + 852 3796 7900
  • Whatsapp:

    • 如有更換貨物必須完整退回，如有以下情況我們會拒絕更換

    1. 貨品已使用
    2. 貨品已從包裝拆出
    3. 貨品已過最後使用期/開啟日期
    4. 任何預先啟動之產品
    5. 買家須支付郵費並自行安排更換
    6. 於確認訂單後，閣下不能在派送貨品期間通知更改地址，本公司將保留向閣 下收取額外送貨費用的權利

    二. 退款細則

    1. 如有SIM卡不能使用情況請揾 WIFI Whatsapp
    2. 由於所有SIM卡及網絡服務由各大電訊商提供，當您Whatsapp我們後技術部門同事會揾您購買的SIM卡網絡商去查詢及處理問題。（過程中同事會要求閣下提供手機設定質料.請閣下配合，否則我們不予退換）如同事聯絡網路商後都不能處理問題，同事會給退款詳情給閣下
    3. 如有SIM卡不能使用情況，閣下沒有whatsapp：不予退換
    4. 如因閣下的設備問題未能使用不予退換
    5. 若因退款或退貨引起任何爭議，本公司保留最終決定權

    免責聲明

    本公司僅為代售各大電信商商品，非電信公司。 網絡的覆蓋，速度包括SIM卡是由各大網絡商提供，如有SIM卡有任何問提我們會盡力處理，如不能處理我們會退回全數款項, 而一切有關行程影響，頟外的費用，本公司一律不會為此承擔任何法律責任或賠償任何損失的追討